Zijn we eigenlijk wel goed bezig met onze webshop?
Als het goed is vraag je je als ondernemer, manager of marketeer regelmatig af of je nog wel goed bezig bent. Niets is zo gevaarlijk als door blijven gaan met wat je altijd deed, omdat dat ooit heeft gewerkt.
Je moet je dus altijd blijven afvragen of het niet beter, goedkoper of sneller kan. En omdat een slager zijn eigen vlees laten keuren nooit een goed idee is geweest is het goed om het te vragen aan iemand die er met een frisse blik naar kan kijken. Een tweede perspectief van iemand die kijkt door een nieuwe bril. Dat noemen wij bij Shopcrew een second opinion.
Online marketing audit; renderen mijn campagnes wel goed?
De meeste bedrijven werken met één of meerdere bureaus en/of freelancers voor hun online marketing. Dat is op zich een prima constructie. Maar we zien regelmatig dat de opdrachtgever zelf eigenlijk helemaal niet meer weet wat er waarom wordt gedaan, laat staan dat de opdrachtgever in staat is om zelf te beoordelen of het wel goed gaat.
Shopcrew beoordeelt alle elementen die van belang zijn voor de performance van jouw Online marketing. De site of shop, de gekozen kanalen, je content en landingpages, je campagnes, je propositie, je budget en natuurlijk ook het proces.
Het resultaat is een document met:
- een score op alle punten
- een lijst met verbeterpunten
- een overzicht van kansen en bedreigingen
- een inschatting van de kosten voor een bepaalde groei
Vooropgesteld; Shopcrew voert geen Audits of Second opinions uit om bureaus en freelancers af te branden en de werkzaamheden over te nemen. Immers; niets is zo makkelijk om als buitenstaander aan te geven waar anderen te kort zijn geschoten. Maar we willen de ondernemers en opdrachtgevers wel de kans geven om goed zicht te krijgen op waar ze staan om vervolgens samen met hun vaste partijen te werken aan nieuwe kansen of verbeterpunten.
Webshop audit; is mijn E-commerce platform wel optimaal geconfigureerd?
Ooit is er gekozen voor een platform en daar werk je vervolgens een hele tijd mee. Maar het kan nooit kwaad om over de tijd zo af en toe te checken of je wel het maximale uit het platform haalt. En of het zodanig is geconfigureerd dat jij er optimaal mee kan werken en presteren.
We kijken naar de ambities, de huidige performance, naar de processen en naar koppelingen en integraties. Werkt alles goed of lopen we kansen mis?
Business model en concept second opinion
Soms is het zo dat het concept of business model de reden is voor achterblijvende resultaten. Waar wringt de schoen dan? Is er te veel concurrentie? Is het aanbod niet relevant genoeg? Of begrijpt men gewoon niet wat we nu eigenlijk verkopen?
Een mismatch tussen het oorspronkelijke idee en waar de markt op zit te wachten kan net zo goed een reden zijn waarom de kosten te hoog blijven of de omzet te laag. Shopcrew kan onderzoeken of dit het geval is en hoe je kan zorgen voor een betere afstemming en realistischer verwachtingen.
In een vrijblijvend gesprek kunnen we bepalen wat voor soort Second opinion of Audit het beste past bij jouw vraag. In principe kan Shopcrew ook een meer specifieke audit doen zoals:
- SEO audit
- SEA audit
- Analytics audit
