Skip to main content

Agile in Marketing en E-commerce

Waarom kiezen voor Agile?

Agile is een methodologie voor projectmanagement. Agile is anders omdat het uitgaat van verandering en onzekerheid. Deze methodologie leent zich dus voor omgevingen waarin veel veranderingen plaatsvinden, die zich snel ontwikkelen of waar veel onzekerheden spelen.

Agile gaat over wendbaar zijn. Over kunnen inspelen op veranderingen. Inspelen op verandering is binnen Agile belangrijker dan het volgen van een plan. Net zoals dat het creëren van waarde voor de klant belangrijker is dan plannen of processen.

In de huidige, digitale tijd verandert alles zo snel. Het is daarom zinloos om vroegtijdig keuzes te maken en plannen vast te leggen. We kijken wel vooruit, maar pas op het allerlaatste moment besluiten we wat we gaan doen. En daar steken we dan tijd en geld in. Totdat we besluiten dat iets anders meer waarde kan opleveren.

Wil je weten wat Agile voor jouw bedrijf of team kan opleveren?
E-commerce strategie voor webshops

Agile Marketing

In marketing geldt al jaren het ‘Online first’ principe. En daarmee hebben de meeste bedrijven al meer dan genoeg mogelijkheden om data gedreven te werken. En laat dat nu één van de pijlers zijn voor Agile. Op basis van inzichten bepalen waarmee de meeste waarde gecreëerd kan worden.

Dit alles maakt dat de rol van Marketing managers en die van Campaign managers drastisch aan het verschuiven is. De nieuwe Agile manier van Marketing gaat over procesverbetering, data driven werken en het laten groeien van teams en medewerkers.

In plaats van een project van begin tot eind uit te voeren en daarna achter je te laten ben je als marketing team continu bezig met testen leren en verbeteren. Alles om de output van Marketing in de organisatie te maximaliseren dankzij verandersnelheid.

Wendbare E-commerce teams

In de wereld van E-commerce en webshops worden niet alleen development projecten Agile aangevlogen. We zien steeds vaker dat projecten in andere onderdelen van E-commerce Agile worden uitgevoerd. Op basis van data en inzichten wordt steeds opnieuw bepaald waarmee de meeste waarde kan worden gecreëerd, en daar gaan de teams dan mee aan de slag.

Agile Coaching

Als eenmaal de conclusie is getrokken dat je als team of bedrijf meer wendbaar moet worden. Dat je de operatie en processen beter moet laten aansluiten bij de snel veranderende markt en klantgedrag.

Dan is het dus een kwestie van gewoon kiezen voor Agile en beginnen. Helaas werkt het niet zo. Een andere manier van werken kost vaak al de nodige moeite. Immers, mensen zijn gewoontedieren en laten hun vertrouwde doen niet zomaar los voor wat nieuws. Daarbij komt dat Agile niet alleen een andere manier van werken is. Het is vooral een andere manier van denken. En het gaat niet alleen om de medewerkers het gaat juist om de managers en de directie. Voor hen blijkt de verandering vaak nog lastiger te zijn dan voor diegenen die er actief mee gaan werken.

Onze Agile coaches zijn gespecialiseerd in het begeleiden van E-commerce, Sales en Marketing teams en organisaties in hun verandering van traditionele processen naar Agile.

Product Owner voor development projecten

Voor Shopcrew is Agile development van webshops en integraties een vertrouwde methode. De projectmanager is dan de Scrum master en de opdrachtgever is de Product Owner en anders wordt die rol ook toegewezen aan de Scrum master. In deze rolverdeling wordt het verschil tussen conventioneel projectmanagement en Agile direct duidelijk. Een Projectmanager stuurt op tijd, geld en scope. Een Product Owner stuurt voornamelijk op Business Value.